Erfolgreiches IT-Outsourcing
Seminar
In Stuttgart und Frankfurt Am Main
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
Sie lernen erfolgreiche Taktiken und Strategien für das ganzheitliche Management des IT-Outsourcings kennen. Sie erfahren, wie Sie ausgehend von einer Outsourcing-Strategie alle Phasen erfolgreich umsetzen können. Herausforderungen für den Einkauf und Lösungsansätze für Outsourcing,
Cloud Computing und Provider Management werden vermittelt.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
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Hinweise zu diesem Kurs
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT-Einkauf, Provider Management und IT-Controlling
Meinungen
Themen
- IT
- Outsourcing
- Einkauf
- Provider Management
- It-Sourcing-Lifecycle
- Strategien
- Handlungsempfehlungen
- Cloud computing
- Controlling
- Cloud Services
Dozenten
Timm Scheibach
IT-Outsourcing
Inhalte
- Phasen des IT-Sourcing-Lifecycle – Ganzheitlich gedacht
- Definition Sourcing: In- und Outsourcing von IT-Dienstleistungen
- Das Lifecycle-Modell (Strategie, Wettbewerb, Transformation, Steuerung und Optimierung)
- Entwicklung einer IT-Sourcing-Strategie
- Aufnahme und Bewertung des Status quo
- Umfeld-Analyse: Aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und beim Wettbewerb
- Grundsatzfragen während der Strategieentwicklung
- Realistische Qualitäts- und Einsparpotenziale durch Outsourcing
- IT-Fertigungstiefe: Make or Buy
- Auswahlprozess – Vom Servicekatalog zum Vertrag
- Erstellung einer Leistungsbeschreibung
- Ausschreibungsvarianten
- Effektives Provider Management im laufenden Betrieb
- Optimale Provider-Steuerung durch den Einkauf
- Steigerung der Servicequalität und Kostenoptimierung
- Besonderheiten des Cloud Computing in der Praxis
- Abgrenzung zum klassischen IT-Outsourcing
- Verschiedene Ausprägungen (z.B. Private Cloud, Public Cloud und Hybrid Cloud)
Erfolgreiches IT-Outsourcing