ergebnisorientierte Kommunikation im Projekt-Team

IT-Seminare
In Basel (Schweiz), Berlin, Bern (Schweiz) und an 24 weiteren Standorten

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Beschreibung

Kennenlernen der Techniken erfolgreicher Kommunikation. Etablieren von effektiven und positiven Kommunikationskulturen im Projektteam. Sie wissen wie Sie Feedback- und Kritikgespräche abhalten können. Weiter im Fokus steht die Erlernung von wirkungsvollen Präsentationstechniken zur Kommunikation mit Steuerungsgremien, Auftraggebern und Auftragnehmern und wissen Moderationstechni..
Gerichtet an: Projektleiter, Führungskräfte aber auch Mitarbeiter im Projekt

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Basel
Basel Stadt, Schweiz
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Berlin
Berlin, Deutschland
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Bern
Bern, Schweiz
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Bremen
Bremen, Deutschland
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Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Themenkreis

Seminarziel

Kennenlernen der Techniken erfolgreicher Kommunikation. Etablieren von effektiven und positiven Kommunikationskulturen im Projektteam. Sie wissen wie Sie Feedback- und Kritikgespräche abhalten können. Weiter im Fokus steht die Erlernung von wirkungsvollen Präsentationstechniken zur Kommunikation mit Steuerungsgremien, Auftraggebern und Auftragnehmern und wissen Moderationstechniken im Gruppenprozess einzusetzen.

Zielgruppe

Projektleiter, Führungskräfte aber auch Mitarbeiter im Projekt

Voraussetzungen

Inhalt

  • Grundlagen erfolgreicher Kommunikation


  • Symptome und Ursachen für fehlende Kommunikation


  • Kommunikationsmodelle


  • Kommunikationsverhalten verbessern


  • eigenes Kommunikationsverhalten analysieren


  • Techniken für die erfolgreiche Kommunikation


  • Kommunikation durch Übungen verbessern


  • Etablierung einer positiven Gesprächsatmosphäre


  • Wahrnehmungskanäle des Gesprächspartners nutzen


  • Orientierung an der Körpersprache des Gesprächspartner


  • sichere Meisterung von schwierigen Gesprächen


  • Konstruktive Kritik- und Feedback-Gespräche


  • Konfliktgespräche orientiert lösen


  • Umgang mit Einwänden


  • Fragetechnik


  • Metakommunikation


  • Besprechungen effektiv abhalten


  • Vorbereitung


  • Gesprächsatmosphäre


  • Besprechungen zielgrichtet leiten


  • Umgang mit Störungen


  • Moderationstechnik


  • Technik und Grundlagen


  • Gruppenmoderation bei Konflikten


  • starten und einsetzen der Problem- und Lösungssuche


Literatur

nach Absprache

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