Etikette für Existenzgründer und Jungunternehmer

Personalkontor im Norden Peter Knüppel
In Hamburg

440 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Hamburg
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Mit dem Einstieg ins die Selbständigkeit ändert sich vieles. Bisher waren Sie in einem klassischen Angestelltenverhältnis tätig und hauptsächlich von Gleichgesinnten umgeben. Jetzt öffnet sich eine neue Welt, doch wer wird schon auf diesen großen Schritt vorbereitet? Dabei ist es gar nicht so schwierig, mit der neuen Situation zurechtzukommen. Sich nach einigen Regeln zu richten, gibt Sicherheit und öffnet so manche Tür. Etikette-Regeln schaffen eine Basis für Wertschätzung, Respekt und Stil.
Gerichtet an: Existenzgründer und Jungunternehmer. Branchenübergreifend.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hamburg
Mittelweg 177, 20148, Hamburg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine

Dozenten

Susanne Pflaumbaum
Susanne Pflaumbaum
Knigge

Themenkreis

Mehr Erfolg durch gute Umgangsformen.

Mit dem Einstieg in die Selbständigkeit ändert sich vieles. Hier herrschen zum Teil andere Regeln als im Angestelltenverhältnis; Fachwissen und berufliche Kompetenz allein reichen nicht mehr aus.

Die Seminarinhalte:

Knigge gestern und heute

  • Knigges Biografie
  • Knigge-Regeln heute
  • Warum Knigge-Regeln überhaupt?

Das Geschäftsessen

  • Der Restaurantbesuch
  • Speisekarte, Preisvorgabe und Bestellung
  • Getränkekunde: vom Aperitif zum Digestif
  • Geschirr- und Besteckkunde
  • Schwierige Gerichte
  • Tischordnung beim Geschäftsessen
  • Die Rechnung
  • Die Rolle als Gast und Gastgeber
  • Do’s and Don’ts

Körpersprache

  • Distanzzonen
  • Mimik, Gestik und Blickkontakt
  • Körpergeräusche
  • Innere Haltung

Dresscodes

  • Offizieller Dresscode versus modischer Trend
  • Businessgarderobe Männer
  • Businessgarderobe Frauen
  • Hierarchien und Statussymbole
  • Anlassbekleidung

Grüßen + Begrüßen

  • Wer grüßt wen zuerst?
  • Wer gibt wem die Hand?
  • Der richtige Händedruck
  • Aufstehen beim Begrüßen

Vorstellen und Anreden

  • Mich und andere Personen vorstellen
  • Innerhalb einer Gruppe vorstellen
  • Visitenkarten
  • Akademische Bezeichnungen und Adelstitel
  • Du anbieten und ablehnen

Small Talk

  • Wie komme ich ins Gespräch?
  • Gute Themen und Tabuthemen
  • Gespräch beenden

Moderne Kommunikationsmittel

  • E-Mail und Internet
  • Brief gemäß DIN 5008
  • Telefon, Handy und SMS

Allgemeines

  • Treppe rauf und runter
  • Im Aufzug
  • Pünktlichkeit

In der Firma

  • Vertrauliche Daten
  • Der eigene Schreibtisch
  • Telefonieren
  • Im Meeting
  • Im Büro
  • Vorbereitung eines Geschäftsessen

Internationale Etikette

  • Ausländische Gäste betreuen
  • Verhalten als Deutscher im Ausland
  • Interkulturelle Fettnäpfchen
  • Etiketteregeln in anderen Ländern

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