European Assessor
Seminar
In Ulm
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Ulm
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Dauer
3 Tage
Der Assessmentprozess ermˆglicht es einer Organisation, ihre St‰rken und ihre Verbesserungsbereiche eindeutig festzustellen und f¸hrt zur koordinierten ganzheitlichen Planung von Verbesserungsmaflnahmen. Der Fortschritt wird durch Assessments ¸berwacht.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Nach diesem Seminar sind Sie qualifizierter European Assessor und kˆnnen Assessments nach dem EFQM Excellence Modell vorbereiten und durchf¸hren. Bei uns f¸hren Sie Ihr erstes Assessment anhand verf¸gbarer Information aus einem realen Unternehmen. F¸r die Durchf¸hrung von Assessments sind Sie im Besitz des Werkzeuges ÑTQU Assessoren Workbookì (excelbasiert) und kˆnnen dieses anwenden.
Dieses Seminar ist f¸r F¸hrungskr‰fte, Projektleiter und Qualit‰tsmanager
Meinungen
Inhalte
- Die European Foundation for Quality Management, Malcom Baldrige National Quality Award
- Die Prinzipien, die Modelle
- Die Levels of Excellence
- Die Struktur der Modelle
- Arbeiten mit Bewertungsmethoden (z.B. RADAR)
- Arbeiten mit dem TQU Assessoren Workbook
- Auszeichnungen
- Tipps zur erfolgreichen Assessmentarbeit
- Zertifizierungspr¸fung (optional)
European Assessor