European Assessor

TQU AKADEMIE innerhalb der TQU GROUP
In Ulm

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Beschreibung

Der Assessmentprozess ermˆglicht es einer Organisation, ihre St‰rken und ihre Verbesserungsbereiche eindeutig festzustellen und f¸hrt zur koordinierten ganzheitlichen Planung von Verbesserungsmaflnahmen. Der Fortschritt wird durch Assessments ¸berwacht.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
12.Juni 2017
18.Oktober 2017
Ulm
Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Nach diesem Seminar sind Sie qualifizierter European Assessor und kˆnnen Assessments nach dem EFQM Excellence Modell vorbereiten und durchf¸hren. Bei uns f¸hren Sie Ihr erstes Assessment anhand verf¸gbarer Information aus einem realen Unternehmen. F¸r die Durchf¸hrung von Assessments sind Sie im Besitz des Werkzeuges ÑTQU Assessoren Workbookì (excelbasiert) und kˆnnen dieses anwenden.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Dieses Seminar ist f¸r F¸hrungskr‰fte, Projektleiter und Qualit‰tsmanager

Themenkreis

  • Die European Foundation for Quality Management, Malcom Baldrige National Quality Award
  • Die Prinzipien, die Modelle
  • Die Levels of Excellence
  • Die Struktur der Modelle
  • Arbeiten mit Bewertungsmethoden (z.B. RADAR)
  • Arbeiten mit dem TQU Assessoren Workbook
  • Auszeichnungen
  • Tipps zur erfolgreichen Assessmentarbeit
  • Zertifizierungspr¸fung (optional)


Erfolge des Zentrums