European Assessor

TQU AKADEMIE innerhalb der TQU GROUP
In Ulm

2 
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Wichtige informationen

  • Kurs
  • Ulm
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Der Assessmentprozess ermöglicht es einer Organisation, ihre Stärken und ihre Verbesserungsbereiche eindeutig festzustellen und führt zur koordinierten ganzheitlichen Planung von Verbesserungsmaßnahmen. Der Fortschritt wird durch Assessments überwacht.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Ulm
Magirus-Deutz-Str. 18, 89077, Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Voraussetzung zur Teilnahme ist die rechtzeitige und vollständige Bearbeitung des Unternehmensbeispieles mit dem TQU Assessoren Workbook. Die Unterlagen dafür erhalten Sie von uns, bitte melden Sie sich mindestens vier Wochen vor Seminarbeginn an.

Themenkreis

Sie sind qualifizierter European Assessor und können Assessments nach dem EFQM Excellence Modell vorbereiten und durchführen. Bei uns führen Sie Ihr erstes Assessment anhand verfügbarer Information aus einem realen Unternehmen. Für die Durchführung von Assessments sind Sie im Besitz des Werkzeuges „TQU Assessoren Workbook“ (excelbasiert) und können dieses anwenden.
Führungskräfte, Projektleiter und Qualitätsmanager

  • Die European Foundation for Quality Management, Malcom Baldrige National Quality Award

  • Die Prinzipien, die Modelle

  • Die Levels of Excellence

  • Die Struktur der Modelle

  • Arbeiten mit Bewertungsmethoden (z.B. RADAR)

  • Arbeiten mit dem TQU Assessoren Workbook

  • Auszeichnungen

  • Tipps zur erfolgreichen Assessmentarbeit

  • Zertifizierungsprüfung (optional)