Fit am Telefon: Das Telefontraining für die Immobilien-Assistenz (Buchungs-Nr. 22.28)

DIHK Service GmbH
In Berlin

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Beschreibung

WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher.Assistenzen/Mitarbeiter aus Immobilien-, Verwaltungs-, Facility Management-, Fullservice-, Dienstleistungsunternehmen (wie z. B. Banken), Bauträger-/Projektentwicklungsunternehmen, Maklerbüros, Immobilien-Franchisesystemen etc. Für Teilnehmer, die ihre Gesprächskompetenz am Telefon mit System verfeinern und optimieren wollen.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Immobilien
Assistenz
Telefontraining

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Im stressigen Tagesgeschäft sind Sie als Immobilienassistenz immer wieder gefordert, sich auf unterschiedlichste Gesprächspartner wie Mieter, Eigentümer, Dienstleister oder Käufer am Telefon einzustellen und Ihr Unternehmen kompetent und souverän zu repräsentieren. Sie lernen, Telefonate optimal anzugehen, Gesprächstaktiken geschickt einzusetzen und Gespräche am Telefon zielgerichtet zu steuern. Kundenorientierte Gesprächstechniken unterstützen Sie, Telefonate souverän zu führen – auch in schwierigen Situationen.

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