Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Fortgeschritten
Ort

An 2 Standorten

Unterrichtsstunden

690h
Dauer

1 Tag

Seminar Fit für die Telefonakquise –
Das "Bei Anruf Erfolg"-Training!

Viele Firmen nutzen heutzutage das Telefon als Akquise-Instrument. Es ist selbstverständlich – und damit teilweise auch
„nervtötend“ geworden, dass Unternehmen von einer Vielzahl verschiedener Anbieter per Telefon angesprochen werden.
Sie möchten wissen, wie Sie das Kontaktmedium Nr. 1 professionell einsetzen, um zu mehr Neukundenterminen und
-abschlüssen zu gelangen?

Standorte und Zeitplan

Essen (Nordrhein-Westfalen, NRW)

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Beginn

auf Anfrage

Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)

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Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

An wen richtet sich dieser Kurs?

Vertriebsleiter,
Vertriebsinnen- / außendienst

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Meinungen

Themen

Souveräner Umgang mit Kundeneinwänden
Gesprächsvorbereitung und Gesprächsaufbau
Stimmung
Grundlagen Verkauspsychologie
Und mehr

Inhalte

Seminarziel

Keine Hemmungen mehr vor dem Telefon! Sie lernen, wie Sie das Kontaktmedium Nr. 1 professionell einsetzen, um zu mehr Neukundenterminen und -abschlüssen zu gelangen. Der individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Gesprächsleitfaden ermöglicht es Ihnen, das Gelernte sofort in Ihrer täglichen Praxis umzusetzen.

Seminarinhalte

Gesprächsvorbereitung & Gesprächsaufbau
Stimme = Stimmung, Grundlagen Verkaufspsychologie
Die Kommunikation der Telefonprofis
Die professionelle Gesprächseröffnung
So kommen Sie zum Entscheider: Wie Sie Telefonzentrale + Sekretariat erfolgreich überwinden
Die Kunst, in den ersten Sekunden beim Entscheider Interesse zu wecken
Souveräner Umgang mit Kundeneinwänden
Die Kür: Termine qualifizieren

Zusätzliche Informationen

Seminargebühr inkl. Seminarunterlagen, Verpflegung vor Ort mit Kaffeepause, Mittagessen und Getränken Profitieren Sie von unseren wechselnden Aktionspreisen und besuchen unsere Website. Max. Teilnehmerzahl: 15

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