Fremdsprachen im Unternehmen - Telefontraining, telefonische Kundenbetreuung - Einstiegsniveau B1

Bildungsmeile
In Xxx

Preis auf Anfrage
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Xxx
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Sie erlernen und trainieren,. abhängig von Ihrem Fremdsprachenniveau, die entsprechenden telefonischen Interaktionen souverän zu meistern.
Gerichtet an: Mitarbeiter, die die Kundenbetreuung auch in einer Fremdsprache bewältigen

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Xxx
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Firmenseminar - Blockseminar 3 Tage = 24 UE, Einstiegsniveau B1

Themenkreis

- Rhetorik

- Kundenberatung am Telefon

- Technische Probleme besprechen


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