Führungs-Kommunikation: Motivierende Mitarbeitergespräche

Binder-Kissel Managementtraining-Beratung-Coaching
Inhouse

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  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
Beschreibung

In diesem Seminar setzen Sie sich mit den Grundlagen professioneller Kommunikation auseinander und lernen die wichtigsten Werkzeuge zur Erweiterung Ihres persönlichen Kommunikationsstils kennen. Sie erfahren, wie Sie als Führungskraft durch eine klare Kommunikation Ihr eigenes Verhalten optimieren und in den verschiedenen Situationen Mitarbeitergespräche zielorientiert und konstruktiv führen. Rollengespräche aus dem beruflichen Kontext der Teilnehmer mit Videoanalyse zeigen die Wirkung von Kommunikationstilen und Gesprächsverhalten auf.

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Themenkreis

Vom Vorgesetzten hängt es ab, ob er nicht nur zu, sondern auch mit seinen Mitarbeitern spricht. Dazu gibt es zahlreiche Gelegenheiten in den täglichen Alltagssituationen. Doch hier lauern gerade auch Fettnäpfchen.

Seminarinhalte:
* Kommunikation für Führungskräfte: Kommunikationsgrundlagen; Grundlagen der Transaktionsanalyse; Feedbackregeln (Ich-Botschaften); Fragetechnik; Aktives Zuhören und Echotechnik; Positive Bekräftigung.
* Anlassbezogene Mitarbeitergespräche: Sachgespräche; Delegationsgespräche; Anerkennungsgespräche; Kritikgespräche; Gespräche zur Konfliktbewältigung.
* Geplante (regelmäßige) Mitarbeitergespräche: Das Mitarbeiter-Jahresgespräch.
* Rollentraining: Durchführen von Rollengesprächen mit Videofeedback.


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