Führungskräfte - Erfolgreiches Bewältigen schwieriger Gespräche

DIHK Service GmbH
In Mannheim

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  • Seminar
  • Mannheim
Beschreibung

Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhaltenBesonders geeignet für Management und Führungsebene: Geschäftsführer, Verwal-tungsdirektoren, Führungskräfte mit Personalverantwortung (Abteilungs-, Gruppen-, Teamleiter).

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Mannheim
Baden-Württemberg, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Führungskräfte

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Das Seminar befähigt Führungskräfte schwierige Gespräche gekonnt und professionell zu führen.

Sie erlernen mittels intensiver Rollenspiele situations- und personenbedingt zu agieren und zu reagieren, um schwierige Gespräche für Ihr Unternehmen, Sie selbst und ihre Gesprächspartner effizient und zielorientiert zu meistern.

Seminarinhalte

* Sach- und Beziehungsebene
* Wahrnehmen indirekter Botschaften
* ''Wer fragt führt'': effizienter Einsatz von Fragen
* Techniken, um "Vielredner" zu stoppen
* Die gelungene Gratwanderung zwischen lautem Ton und Samthandschuhen
* Schwierige Situationen gemeinsam lösen: Wann ist ein Einzelgespräch, wann ein Gruppengespräch sinnvoll?
* Kritikgespräche: mangelnde Leistung, Fehlzeiten, Wiedereingliederungsgespräche
* Effizienter Umgang mit Widerständen Ihrer Mitarbeiter gegenüber Veränderungen
* Persönliche und firmenpolitische Interessen


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