Gäste-Korrespondenz

IHK Passau
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Passau
Nibelungenstrasse 15, 94032, Bayern, Deutschland
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Wie formuliere ich Texte, die richtig Lust machen, mein Haus, mein Angebot zu buchen? Wie gewinne ich den Gast, auch wenn zur angefragten Zeit das gewünschte Zimmer ausgebucht ist?
Wer Interessenten zu Gästen machen will, muss mehr bieten als Standard-Formulierungen und reine Produktdaten: Rücken Sie Ihr Angebot ins rechte Licht! Mit persönlichen, kundenorientierten Schreiben gelingt Ihnen das. Sie wecken Sympathie, schaffen Vertrauen und überzeugen.

  • Briefnorm DIN 5008 - sind Sie up to date?
  • Briefe optisch ansprechend gestalten
  • Anrede und Grußformel - so schreibt man heute
  • Die ersten Sätze: Starten Sie gewinnend
  • Altmodische Formulierungen und Stilsünden - weg damit!
  • Stilistischer Werkzeugkasten
  • So machen Sie Appetit: die Kraft der Bilder
  • Texte für verschiedene Anlässe
  • E-Mail-Knigge
  • Gäste-Reklamation - eine Chance für Kundenbindung

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