Gekonnt und leicht überzeugen: Das Six-Sigma-PrinzipTM der Argumentation für Führungskräfte
Seminar
In Karlsruhe
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Karlsruhe
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Unterrichtsstunden
16h
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Dauer
2 Tage
Vergessen Sie die Suche nach noch mehr Argumenten. Denn wer zu viel argumentiert, hat schon verloren. Überzeugen werden Sie, wenn Sie Ihre Argumente passgenau auswählen, wirkungsvoll in Form bringen und in Szene setzen.
Ob im 2er-Gespräch oder in größeren Runden: Mit dem „Six-Sigma-Prinzip™ der Argumentation“ lernen Sie eine einzigartige Erfolgsformel kennen. Ihre Argumente kommen an; kompetent, strukturiert und verständlich. Sie erreichen Ihr Ziel.
Und mögliche Gegenargumente oder unfaire Angriffe nutzen Sie zukünftig wie eine Steilvorlage. Sie hören gelassen zu und kontern bei Bedarf. Schlagfertig und überzeugend verwerten Sie Ihre Chance.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
- Six-Sigma-Prinzip™ der Argumentation
- Argumentationstypen kennen und nutzen
- Struktur und Klarheit
- Überzeugende Sprache
- Schlagfertigkeit
Meinungen
Themen
- Six Sigma
- Führungskräfte
- Überzeugen
- Argumentation
- Schlagfertigkeit
- Perspektive
- Orientierung
- Small Talk
- Körpersprache
- Rückfragetechnik
Dozenten
Ulrich Mahr
Senior Consultant
Ulrich Mahr gründete 2001 die Unternehmensberatung M2M Consulting in Karlsruhe und führt sie als Geschäftsführer. Er ist als Berater und Coach für Geschäftsführer, Führungskräfte und Personalleiter tätig.
Inhalte
Inhalt
Grundlagen der Argumentation
- Was ist ein Argument?
- Sachlogik und Psychologik der Argumentation
- Konstruktivismus und Argumentation
- Was überzeugt eigentlich?
- Wie Sie Ihren Gesprächspartner erreichen
- Faktenargument
- Normatives Argument
- Autoritätsargument
- Analogisierendes Argument
- Nutzenorientiertes Argumentieren
- Mikro- und Makrostruktur
- Der gewinnende Einstieg
- Fünfsätze
- Aber-freies Argumentieren
- Kompliziertes einfach ausdrücken
- Perspektive
- Orientierung
- Wort-Weiche
- Energie
- Real
- Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
- Das Yes-Set
- Sympathie aufbauen, Akzeptanz fördern
- Small Talk
- Mit Körpersprache Glaubwürdigkeit unterstreichen
- Die Kraft der Bilder
- Wie das Gehirn tickt
- Wie Sie Bilder generieren
- Vergleichen und veranschaulichen
- Metaphern, Symbole, Anekdoten
- Kritische Fragen kontern
- Rückfragetechnik
- Touch – Turn – Talk
- Umdeuten von Etikettiervorwürfen
- Überraschende und übertriebene Zustimmung
- Cool bleiben
- Aktiv zuhören und Kritik aufnehmen
- Den Wind aus den Segeln nehmen
- Souveräner Umgang mit Reklamationen, Provokationen und Aggressionen
- Skalierungsfrage
- Bearbeitung individueller Anliegen und Ziele
- Anwendung des „Six-Sigma-Prinzips™ der Argumentation“
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Feedback
- Anregungen zur Optimierung
- Offene Fragen
- Abgleich zu den individuellen Anliegen und Zielen
- Nächste Schritte zur Anwendung im Berufsalltag
- Praxistipps für den Transfer
- Absicherung der Umsetzung
Lern- und Arbeitsmethoden
- Interaktive Impulse aus der Psychologie, Rhetorik und Argumentationsforschung
- POWER-Prinzipien
- Erfahrungsorientierte, interaktive Kommunikationsübungen
- Fallbeispiele aus der Praxis
- Prozessorientierte Einzel-, 2er und Gruppenübungen
- Dialog und Erfahrungsaustausch der Teilnehmer
- Plenumsreflexion, Diskussion und Reflecting Teams
- Mind&More-Kurzübungen zur Entspannung und gehirngerechtem Arbeiten
- Checklisten und Leitfäden
- Einsatz von Metaphern, Symbolen und Story-Telling
- Auf Wunsch: Videoaufnahme und Video-Feedback
- Transferplanung
Zusätzliche Informationen
Gekonnt und leicht überzeugen: Das Six-Sigma-PrinzipTM der Argumentation für Führungskräfte