Gesamtsteuerung statt "Erbsen zählen". Strategisch-wirkungsorientiertes Controlling aufbauen und effektiv einsetzen

Kommunale Entscheidungsträger sehen sich heute einer hohen Umweltkomplexität, steigenden Bürgererwartungen und abnehmenden Finanzspielräumen gegenüber. Mehr denn je kommt es in Zeiten der Konsolidierung darauf an, die Wirksamkeit eingesetzter Produktressourcen (nicht nur Finanzen!) differenziert nach Zielgruppen zu analysieren. Um eine Priorisierung des Leistungsangebots zu erreichen und nachhaltige Entscheidungen zum Wohl der Kommune zu treffen, aber auch um politische Programme aktuellen Rahmenbedingungen anzupassen, ist der Aufbau eines Zielsystems mit strategischen und operativen Zielen der Produkte unverzichtbar. Bei dieser anspruchsvollen Aufgabe werden Politik und Verwaltungsführung vom Controlling beraten. Damit entwickelt sich gleichzeitig das Controlling als Führungs-Unterstützungscenter weiter. Vom Finanzcontrolling zum wirkungsorientierten Controlling, von der Detailsteuerung zur Gesamtsteuerung - im Seminar wird der Weg dorthin gezeigt.