Geschäftsetikette und Verhandlungstechniken in Korea

Deutschland ist Koreas wichtigster Handelspartner in Europa. Doch trotz der guten und seit über 120 Jahren bestehenden regen wirtschaftlichen Beziehungen zwischen beiden Ländern sind die kulturellen Eigenheiten des Landes weitgehend unbekannt: „Kennt man sich in Japan und China aus, so wird man dort schon klar kommen…“ In diesem Training wird aufgezeigt, dass und warum dem nicht so ist. Neben Übungen und Erläuterungen zur koreanischen Gesellschaft werden Traditionen der Arbeitswelt und Geschäftsetikette erklärt. Begleitend stehen Übungen zur Verhandlungsführung mit koreanischen Partnern sowie der Umgang mit koreanischen Kunden und Mitarbeitern auf dem Programm.

• Direkte und indirekte Kommunikation in Korea
• Das asiatische „Nein“

Interkulturelle Kompetenz

• Prägende Denkmuster, Werte und Normen in Fernost
• Ihre eigenen Paradigmen und Werte
• Eigen- und Fremdbild
• Informationen zur Kultur, Geschichte und Religion in Korea

Verhandlungsführung in Korea

• Verkaufsstrategie und Verhandlungsführung
• Der richtige Umgang mit koreanischen Geschäftspartnern
• Finden der geeigneten Ansprechpartner
• Hierarchieverständnis in Korea

Konfliktbewältigung in Korea

• Umgang mit Widersprüchen
• Konfliktlösung und Gesicht bewahren

Koreanische Emotionalität