Geschäftsreisen I - Abflugzeiten, Buchungen, Check-Liste ... - englisches Reise-ABC für (Planung und Vorbereitung -)

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Beschreibung

Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Ja

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

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auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Planung

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Dieses Seminar eignet sich für alle, die für sich selbst, Kollegen oder Vorgesetzte Dienstreisen planen, vorbereiten und organisieren. Von der Terminabsprache bis zur Hotelzimmer- und Flugbuchung werden alle notwendigen Elemente der Reiseplanung mündlich&schriftlich trainiert.

Englisch English Grund Wirtschaft business verhandeln Verhandlung Verkauf Telefon Büro Sekretariat Management Wirtschaftsenglisch Telefontraining Empfang Telefon Eindruck Gast Gästebetreuung Persönlichkeiten Brief Organisation Auftritt Gespräche Frage Büro Sekretariat Schrift Norm Normen Korrespondenz Telefon Eindruck Knigge Brief Präsentation Organisation Gesprächsführung Fragetechniken Schriftverkehr präsentieren Brief Beraten Beratung Verhandeln Verhandlung Verkauf Einkauf Kundengewinnung Kunden Reklamationen Messe Telefon telefonieren Präsentieren Reden Außendienst Gesprächstechniken Wirkung Argumentation

Zielgruppe und Besonderheiten

Mitarbeiter/-innen und Fachkräfte, die im Rahmen ihrer Tätigkeit für sich selbst, Kollegen oder Vorgesetzte Dienstreisen planen und vorbereiten.

Vorkenntnisse: Schulenglisch (mittlere Reife)


Kurzbeschreibung

Dieses Seminar eignet sich für alle, die für sich selbst, Kollegen oder Vorgesetzte Dienstreisen planen, vorbereiten und organisieren. Von der Terminabsprache bis zur Hotelzimmer- und Flugbuchung werden alle notwendigen Elemente der Reiseplanung mündlich& schriftlich trainiert.

Das Seminar Geschäftsreisen (II) - Von A wie"Ankunft" bis Z wie"Zeit erfragen" wendet sich dann an Dienstreisende, die sich im Ausland englisch verständigen wollen.


Inhalt

  • "Brush up your vocabulary" - Wortschatz rund um Reisen, Messen und Meetings
  • Gewünschte Leistungen beschreiben, Preise erfragen und Entscheidungen treffen
  • Anfragen und Buchungen am Telefon
  • "Can you confirm that in writing, please?" - E-Mails, Formulare, Faxe und Briefe
  • Geschäftspartner über Details informieren
  • Vorschläge und Verabredungen
  • Terminbestätigung und Planänderung

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