Gesprächstraining in der Arztpraxis

Quality Management Consulting in Healthcare

Kurs

In Ludwigshafen Am Rhein

285 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Kurs

  • Ort

    Ludwigshafen am rhein

  • Unterrichtsstunden

    8h

Effektiv Telefonieren und Verhandeln. Gerichtet an: Arzthelfer(innen). Krankenpfleger(innen). etc.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Ludwigshafen Am Rhein (Rheinland-Pfalz)
Karte ansehen
An Der Mittagsweide 81, 67065

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

naturwissenschaftl. Ausbildung

Fragen & Antworten

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Meinungen

Dozenten

Uli Magin

Uli Magin

Qualitätsmanagement

Auditorin siehe Homepage

Inhalte

Ein Privatpatient will krzfristig einen Termin absagen. Wie überzeugen Sie Ihn doch noch zu erscheinen. Dies und mehr lernen Sie im Gesprächstraining.

  • Besser informieren, überzeugen und inspirieren
  • Soziale Kompetenz stärken, positive Beziehungen schaffen
  • Gespräche konstuktiv führen, aktiv zuhören, sachgemäß verhandeln
  • Gesprächstechniken: Wichtige Dinge besser behalten
  • Führungsfähigkeit und natürliche Autorität entwickeln
  • Kritisieren ohne zu Verletzen
  • Argumentations- und Überzeugungstechniken
  • Mit Druck, Spannung und Problemen flexibel umgehen
  • Namen merken und richtig einsetzen
  • Erfolgen kennen und werten
  • Besser mit Stress umgehen, Sorgen meistern
  • Ausdrucksvoller kommunizieren, spontan sprechen
  • Andere inspirieren und durch Anerkennung fördern

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