Gezielt Kundentelefonate vorbereiten, durchführen

Name: Gezielt Kundentelefonate vorbereiten, durchführen
Brand: die lernwerkstatt
Price: 15 EUR

die lernwerkstatt

Seminar

Online

15 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Anfänger

Methodik

Online

Viele Unternehmen täten gut daran, sich eine selbstkritische Frage zu stellen: Wie ist es bei uns um die Qualität der telefonischen Betreuung bestellt? Bei der Suche nach einer Antwort auf diese Frage gilt es nicht nur organisatorische Mängel aufzuspüren, sondern auch die Qualität der Telefongespräche selbst zu untersuchen.

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Inhalt:

Viele Unternehmen täten gut daran, sich eine selbstkritische Frage zu stellen: Wie ist es bei uns um die Qualität der telefonischen Betreuung bestellt? Bei der Suche nach einer Antwort auf diese Frage gilt es nicht nur organisatorische Mängel aufzuspüren, sondern auch die Qualität der Telefongespräche selbst zu untersuchen.

Datum:
laufend

Veranstaltungsort:

online

Preis:
15.00 EUR

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