HandwerkerInnen/Selbständige – Verkaufen -Grundlagen

AK Training + Beratung GmbH
In Mannheim

450 
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Wichtige informationen

  • Intensivseminar
  • Anfänger
  • Mannheim
  • 16 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Wann:
    08.12.2016
Beschreibung

Sie lernen, konstruktiv mit Einwänden umzugehen, Ihre Argumente zielsicher einzusetzen, nutzbringend zu argumentieren, Ihre bisherigen Kunden optimal zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
08.Dezember 2016
Mannheim
E2, 1-3, 68159, Baden-Württemberg, Deutschland
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09:00 - 16:30 Uhr
auf Anfrage
Mannheim
E2, 1-3, 68159, Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Sie werden überzeugender und Ihre Kundengespräche zum Erfolg führen.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Alle Handwerker und Handwerkerinnen und/oder Selbständige, die ständigen Kundenkontakt haben und ihre Dienstleistungen noch erfolgreicher verkaufen möchten.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Die Schulungen finden in Kleingruppen zwischen 3 und 8 Personen statt. Bestätigte Veranstaltungen werden von uns zu 100 % durchgeführt.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Verkauf
Verkaufstechnik

Dozenten

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Kommunikionstrainings

Themenkreis

  • Bedürfnisse und Wünsche des Kunden zielgerichtet analysieren, der Handwerker/Selbständige als Problemlöser
  • Aktives Zuhören, Notizen richtig machen, Antworttechniken, Argumentationstechnik, Einwand- und Reklamationsbehandlung
  • Der Kunde als Partner
  • Kundenbindung
  • Mit Einwänden konstruktiv umgehen
  • Leistungen professionell darstellen
  • Kundennutzen argumentieren
  • Verbalen und nonverbalen Kontakt zwischen Handwerker/Selbständige und Kunde
  • Zielgerichtet gestaltetes Beziehungsmanagement – beziehungsorientierter Verkauf
  • Ziele für das Verkaufsgespräch festlegen

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