Hausdamentraining
Seminar
In Stralsund
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Stralsund
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Unterrichtsstunden
40h
Erwerben Sie Kenntnisse und Fertigkeiten, die Sie bei der Ausübung der Tätigkeit unterstützen und in Ihren Entscheidungen sicherer machen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Als Hausdame haben Sie wesentlichen Anteil daran, dass sich Gäste in Ihrem Haus wohl fühlen.
Erwerben Sie Kenntnisse und Fertigkeiten, die Sie bei der Ausübung der Tätigkeit unterstützen und in Ihren Entscheidungen sicherer machen.
Wir vermitteln Ihnen in diesem Kurs:
- Housekeeping als Managementaufgabe
- Arbeitsaufgaben, organisatorische Einordnung
- Mitarbeiterführung und –einsatz
- Einführung neuer Mitarbeiter, regelmäßige Schulung, Aushilfskräfte
- Mitarbeiterauswahl, -einschätzungen
- Gästezufriedenheit, Gästekommunikation
Zeiten
jeweils von 8:00 – 16:00 Uhr
Umfang
40 Kursstunden
Hausdamentraining