IHK Call Center

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1 - 20 von 21 Ergebnissen
IHK Telefonische Kundenbetreuung in Frankfurt (Oder) IHK-Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg

...wie Mitarbeiter von Call Centren und Serviceabteilungen oder auch Auszubildende, die sich für diese Tätigkeit interessieren. Das Seminarkonzept für Auszubildende... Lerne:: Mitarbeiter Call Center...

  • IHK
  • Frankfurt (oder)
  • 1 Woche
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300 
MwSt.-frei
IHK-Seminar "Telefonmarketing - Leicht gemacht!" in Offenbach Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum

...auf einen Abschluss überhaupt erst zu erhalten. Sie lernen, wie Sie bei Outbound-Telefonaten Termine bekommen können. Sie entwickeln einen für Ihre Firma... Lerne:: Call Center outbound...

  • IHK
  • Offenbach
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195 
MwSt.-frei

...professionelle Gesprächsannahme Verbinden und Durchstellen Nachrichten kompetent aufnehmen Typische Redewendungen am Telefon Das korrekte Buchstabieren...

  • IHK
  • Hof
    und an 3 weiteren Standorten
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95 
zzgl. MwSt.

...Für die Durchführung der aufgeführten Tätigkeiten auf dem Bewachungsgebiet ist seitdem der Nachweis einer vor der Industrie- und Handelskammer erfolgreich...

  • IHK
  • Magdeburg
  • 80.0 Lehrstunden
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560 
MwSt.-frei
IHK Englisch telefonieren in Schwerin IHK-Bildungszentrum Schwerin

...Geschäftspartnern telefonisch kommunizieren müssen. Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Das typische Vokabular wird vermittelt und in Rollenspielen gefestigt...

  • IHK
  • Schwerin
  • 1 Tag
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25 
MwSt.-frei

...Auszubildende und Neueinsteiger/innen im Beruf Der tägliche Umgang mit dem Telefon ist auch für Auszubildende und Neueinsteiger durch ständig steigende...

  • IHK
  • Bremerhaven
  • 1 Tag
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109 
MwSt.-frei

...Neukundenakquisition per Telefon - 10 Tipps für Gewinner am Telefon Zielgruppe Alle Mitarbeiter/-innen aus Empfang, Service-Center und Sachbearbeiter/-innen...

  • IHK
  • Wetzlar
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170 
MwSt.-frei

...wie Sie klar strukturierte Verkaufsgespräche am Telefon führen. Aus dem Inhalt: - Die Grundlagen der Kommunikation und Verkaufspsychologie...

  • IHK
  • Köln
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380 
MwSt.-frei

...Erwartungen des Kunden an den Telefon-Gesprächspartner Einsatzmöglichkeiten des Telefons Aktives Zuhören - Gesprächsverhalten - Gezielte Kommunikation beim Telefonieren...

  • IHK
  • Heilbronn
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90 
zzgl. MwSt.

...Verhalten im Umgang mit Kunden Teilnehmer: Alle Personen, die im Telefondienst und Besucherempfang arbeiten Termin: Mittwoch, 20. Oktober 2010 08:30...

  • IHK
  • (Heidenheim)
  • 1 Tag
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170 
MwSt.-frei

...Der Besucherempfang und der erste telefonische Kontakt prägen den ersten, bleibenden Eindruck von Ihrer Firma. An Mitarbeiter in diesen oft unterschätzten...

  • IHK
  • Magdeburg
  • 1 Tag
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140 
MwSt.-frei

...Kontakt herstellen Das Anliegen des Gesprächspartners richtig erfassen "Wer fragt der führt": Gesprächsführung durch richtige Fragetechnik Antworten geben...

  • IHK
  • Hof
    und 1 weiterer Standort
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245 
zzgl. MwSt.

...Professioneller Umgang mit schwierigen Situationen Zielgruppe Empfangsmitarbeiter/innenAlle Interessierten...

  • IHK
  • Köln
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190 
MwSt.-frei

...Was gehört zum kundenorientierten Verhalten am Telefon? - Was tun, wenn der gewünschte Gesprächspartner nicht erreichbar ist? - Praktische Übungen...

  • IHK
  • Köln
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190 
MwSt.-frei

...und Zwangsvollstreckungsverfahren: Automatisiertes Mahnverfahren/Wirksame Vollstreckungsmöglichkeiten/Hinweise zur Insolvenzordnung Vorbereitung auf...

  • IHK
  • Heilbronn
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210 
zzgl. MwSt.
IHK-Seminar "Richtig telefonieren - Hallo Kunde!" in Offenbach Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum

...um Telefongespräche sicher und professionell zu führen. Sie erlernen die Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation am Telefon und erwerben das "Know-How"...

  • IHK
  • Offenbach
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195 
MwSt.-frei
IHK-Spezialseminar für Auszubildende "Erfolgreiches Telefonieren" in Offenbach Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum

...Telefon professionell repräsentieren. Sie erfahren, wie wichtig es ist, kunden- und serviceorientiert zu telefonieren. Die theoretischen Ausführungen werden...

  • IHK
  • Offenbach
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125 
MwSt.-frei
IHK-Seminar "Kundenorientiert telefonieren - Von der Annahme bis zur Beschwerde" NEU in Offenbach Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum

...Lieferanten, anderen Abteilungen oder Behörden - denn Telefonieren mit Erfolg macht Spaß!...

  • IHK
  • Offenbach
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195 
MwSt.-frei

...Praktische Übungen am Telefontrainer - Erarbeitung des individuellen Telefonskripts für den gewinnenden Telefonauftritt Zielgruppe Auszubildende ab dem...

  • IHK
  • Dillenburg
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140 
MwSt.-frei

...Kundenorientiertes und zielgerichtetes Verhalten bei der Vermittlung - Richtige Gesprächsführung und Fragetechnik am Telefon und am Empfang...

  • IHK
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190 
MwSt.-frei