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IHK Vertrieb Baden-Württemberg
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.... Außerdem sind Sie gut vorbereitet, wenn Sie den Sprung in die Selbständigkeit wagen. Lehrgangsinhalte: Handelsmarketing und Vertrieb, Handelslogistik...
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...Akquise! Auf was es wirklich ankommt! - Der erste Eindruck entscheidet! - Fragetechniken: "Wer fragt führt" - Aktives Zuhören oder Warum gute Verkäufer weniger reden!...
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... und Vertrieb" als Wahlpflichtfach angeboten. Geprüfte Handelsfachwirtinnen und Handelsfachwirte erkennen Chancen und Risiken der Absatz- und Beschaffungsmärkte...
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...um im Interesse aller Beteiligten in Zukunft besser mit verärgerten Kunden umgehen zu können. Effektiver Umgang mit ärgerlichen Kunden Das Modell der dyadischen...
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...Normen und betriebliche Anforderungen Schlüsselqualifikationen - Sozialkompetenz: Teamfähigkeit, Gesprächstechniken, Umgang mit Konflikten...
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- Heilbronn
...Nutzenargumentation- Entscheidungshilfen Verhalten in schwierigen Verkaufssituationen - Umtausch und Reklamationen - Problem Ladendiebstahl...
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...Innere Einstellung der Mitarbeiter/Führung und deren Auswirkungen - 8D-Reporting (PIMS-Tool) - Die Verbindung zwischen 8D und FMEA - Beispiele workfloworientierter...
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...Preisverhandlungen! - Abschlusssignale erkennen Teilnahmevoraussetzung Verkäufer/innen, Serviceberater/innen, Außendienstmitarbeiter/innen und Handelsvertreter/innen...
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...die Deckungsbeitragsrechnung und den Betriebsabrechnungsbogen. Sie vertiefen die rechtlichen Grundlagen und Wesentliches aus dem Personalbereich...
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- Offenburg
...Sie vertiefen die Themen Kaufvertragsstörungen und Lagerkennziffern. Sie setzen Ihr Wissen in konkreten Prüfungsaufgaben um. In der Prüfungsvorbereitung...
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...der Reklamationsbehandlung Die Ursache der Reklamation beseitigen Reklamationen zu Lieferzeit Teilnehmer: Mitarbeiter im Verkauf...
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- Freiburg Im Breisgau
...Verkauf Versand 3. Wirtschaft und Sozialkunde 4. Rechnungswesen Organisation des Rechnungswesens Buchführung Zahlungsverkehr Kosten- und Leistungsrechnung...
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...Anmeldung OnlineJetzt online anmelden BuchhaltungRechnungswesenBetriebswirtschaftslehre...
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...Entlohnung und Gehaltsabrechnung - Arbeitsvertrag - Kündigungsschutz und Arbeitsrecht - Konjunktur - Tarifvertrag...
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...Beraten und Verkaufen am Telefon Das Telefon als Kommunikationsmedium im Verkaufsgespräch Struktur des telefonischen Beratungs- und Verkaufsgespräches...
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...Die Teilnehmer lernen die Regeln für erfolgreiche Verkaufs- und Preisgespräche und Preise beim Kunden durchzusetzen. Der Preis in der Verkaufsargumentation...
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...Interesse für Produkte wecken, Argumentation bei Neukunden, Verkaufspsychologie, den Kunden positiv beeinflussen Neue Märkte mit neuen Kunden finden Die...
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...Kundenbetreuung und der aktiven Kundenbindung genutzt. Erfolgreiches Nachfassen von Angeboten Effektive Planung und interne Organisation Erstellen eines...
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