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IHK in Wetzlar
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...Neukundenakquisition per Telefon - 10 Tipps für Gewinner am Telefon Zielgruppe Alle Mitarbeiter/-innen aus Empfang, Service-Center und Sachbearbeiter/-innen...
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...Schlechte Formulierungen und Fehler bei der Abwicklung können viel Geld kosten. Die Teilnehmer erarbeiten, worauf man bei einer vorteilhaften Vertragsgestaltung...
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- Anfänger
...Grundlegende betriebs- und volkswirtschaftliche Zusammenhänge Kosten- und Leistungsrechnung in der praktischen Anwendung Personalaufgaben und Personalmanagement...
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...Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen - Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen...
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...Unternehmensorganisation und Projektmanagement - Personalmanagement Projektarbeit und projektbezogenes Fachgespräch - Vorbereitung auf die später vom Prüfungsteilnehmer...
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...Lern- und Arbeitsmethodik Grundlagen wirtschaftlichen Handelns und betrieblicher Leistungsprozess - Aspekte der allgemeinen Volks- und Betriebswirtschaftslehre...
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...Begeisterungsfähigkeit, Selbstbewusstsein, Selbstvertrauen, Fleiß - Einflussnahme auf den Kunden - Die Frage der Beziehung & Persönlichkeit...
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- Anfänger
...Teilnahmevoraussetzung Grundkenntnisse WINDOWS...
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...und drucken Absolute und relative Bezüge Teilnahmevoraussetzung Windows-Kenntnisse...
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- Dillenburg
...Übertragen von Formaten Erstellen von Formeln Kopieren von Formeln Diagramme erstellen und formatieren Daten zusammenfassen mit Konsolidierung Daten analysieren...
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...Wirtschaftsbezogene Qualifikationen -Volks- und Betriebswirtschaft -Rechnungswesen -Recht und Steuern -Unternehmensführung Handlungsspezifische Qualifikationen...
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...und Wissen - Lernen im Team und in der Gruppe - Mathematik (Gleichungen, Trigonometrie, Geometrie) - Physik (Mechanik, Wärmelehre, Elektrizitätslehre)...
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...Meeting people - telephoning - company presentation - product description - reporting - socializing - meeting - making arrangements - business travel...
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- Fortgeschritten
...Besonderheiten der Industriebuchführung Buchung der Personalkosten Buchungen von Anzahlungen Buchungen von Wertpapieren und Dividendenpapieren Buchungen...
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...Aktives Empfehlungsmanagement - Ihr individueller Umsetzungsplan für noch mehr Umsatzerfolg Zielgruppe Alle Verkaufsmitarbeiter, die ihre Umsätze steigern wollen...
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...Rahmenbedingungen und Hindernisse - Strukturierung von Projekten - Planung der Arbeitsschritte - Zeit- und Ressourcenplanung - Projektüberwachung...
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...Grundsätzliche internationale Anforderungen werden wegen fehlender Information nicht erfüllt, was zu weitrechenden Risiken für den Exporteur führen kann...
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...Die Visitenkarte - Techniken der Deeskalation: So bleiben Sie souverän, auch wenn Ihr Gegenüber mal aus der Rolle fällt - Diplomatischer Umgang mit Einwand und Angriff...
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...Qualifikationen Handlungsbereich Technik: Betriebs-, Fertigungs- und Montagetechnik Handlungsbereich Organisation: Betriebliches Kostenwesen...
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...Papiere erläutert und anhand von praktischen Beispielen dargestellt. Ein aktueller Schwerpunkt liegt auf Art und Notwendigkeit der sog. Kumulationsvermerke...
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