IHK-Fachkraft für Bürokommunikation

IHK-Bildungsinstitut Hellweg Sauerland GmbH
In Arnsberg

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Beschreibung

Die Anforderungen der Unternehmen an die moderne Kommunikation steigt ständig. Gerade Büromitarbeiter müssen als maßgeblich Kommunikationsstelle in Unternehmen diesen neuen Anforderungen entsprechen. Häufig reicht hier eine herkömmliche Ausbildung nicht mehr aus, um im Alltag zu bestehen. Mit dem Lehrgang zur "Fachkraft für Bürokommunikation" erhalten Sie die Hilfestellung.
Gerichtet an: In den Modulen werden top-aktuelle und zukunftsorientierte Kompetenzen für die Büro-Praxis vermittelt. Die eigenverantwortliche Entlastung des Managements steht im Mittelpunkt und soll dazu dienen, die Führungsprozesse ihres Chefs zu unterstützen, professionell Stress und Konflikte zu bewältigen und das Unternehmen nach innen und außen zu repräsentieren.. Jedes Modul ist in sich geschlo...

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Arnsberg
Königstr. 12, 59821, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland

Themenkreis

Die Anforderungen der Unternehmen an die moderne Kommunikation steigt ständig. Gerade Büromitarbeiter müssen als maßgeblich Kommunikationsstelle in Unternehmen diesen neuen Anforderungen entsprechen. Häufig reicht hier eine herkömmliche Ausbildung nicht mehr aus, um im Alltag zu bestehen. Mit dem Lehrgang zur "Fachkraft für Bürokommunikation" erhalten Sie die Hilfestellung und die Qualifikation, die Sie "fit macht" für den Arbeitsalltag im Büro.

MODUL ANWENDUNG DER DIN 5008 / BRIEFERSTELLUNG / FORMUALRE (27.04.-04.05.2009/12 UStd.) 09BO401AR

Kernthemen: Normen im Briefverkehr, der Briefaufbau, Dokumentenvorlage für einen Geschäftsbrief, etc. Grundkenntnisse im Umgang mit MS-Word sind für dieses Modul erforderlich.

MODUL ENZELNE BRIEF-/TEXTELEMENTE (06.05. -13.05.2009/12 UStd.) 09BO402AR

Kernthemen: Die korrekte Schreibweise im Anschriftenfeld und der Anrede (Schreibweise, Wörter), dem Gruß, Anlagen und Unterschrift, Vorlagen erstellen mit Bezugszeilen, Kommunikationszeilen und dem Informationsblock, etc.

MODUL DIE KORRESPONDENZ ALS IMAGEFAKTOR (18.05.-25.05.2009/12 UStd.) 09BO403AR

Kernthemen: Briefformulierungen: Vom guten zum besseren Geschäftsbrief, Verständlichkeiten (die 4 "Verständlichmacher"), Rationelles Arbeiten mit Textbausteinen, Tipps für die tägliche Praxisarbeit

MODUL RECHTSCHREIBUNG: WAS IST NEU? (27.05.-03.06.2009/12 UStd.) 09BO404AR

Kernthemen: Getrennt- und Zusammensetzung, Groß- und Kleinschreibung, Zeichensetzung, Grammatik, Regeln und Wörterverzeichnis, Überblick und Übungen

MODUL PROTOKOLLFÜHRUNG / PHONODIKTAT (08.06.2009/4 UStd.) 09BO405AR

Kernthemen: Protokollarten, Vorbereitung auf Sitzungen, Arbeitsweise bei Protokollaufnahme, Inhalte des Protokolls, Bestandteil des Protokollrahmens, Gestaltung und Formulierung der verschiedenen Protokollarten; Buchstabenalphabet-Regeln für das Phonodiktat

MODUL ABLAGE MIT SYSTEM (15.06.2009/4 UStd.) 09BO406AR

Kernthemen: Überblick gewinnen, Struktur und Systematik, Anwendung, Tipps für die tägliche Praxisarbeit

MODUL Kommunikation (15.06.-22.06.2009 /8 UStd.) 08BO407AR

Kernthemen: Das 4-Ohren Modell: Die Aspekte der Nachricht, Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung, Missverständnisse, Körpersprache: nonverbale Signale.

Zielgruppe: In den Modulen werden top-aktuelle und zukunftsorientierte Kompetenzen für die Büro-Praxis vermittelt. Die eigenverantwortliche Entlastung des Managements steht im Mittelpunkt und soll dazu dienen, die Führungsprozesse ihres Chefs zu unterstützen, professionell Stress und Konflikte zu bewältigen und das Unternehmen nach innen und außen zu repräsentieren.

Jedes Modul ist in sich geschlossen und kann auch einzeln gebucht werden. In jeder Workshopeinheit wird praktisch erarbeitet, was der betriebliche Büroalltag beinhaltet und wie man die Arbeit im Kommunikationszentrum Büro optimal gestalten kann.

Bei Besuch der sieben Module und dem Bestehen des lehrgangsinternen Tests erhalten die Teilnehmer das Zertifikat "IHK-Fachkraft für Bürokommunikation".

Kosten: Bei Belegung einzelner Module betragen die Kosten je Modul 115,00 ¿

Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung an, welche Module Sie belegen möchten!

Hinweis:

Diese Veranstaltung kann bei vorliegender persönlicher Voraussetzung nach dem Sozialgesetzbuch über den Bildungsgutschein erfördert werden.

Nähere Auskünfte erhalten Sie unter 02931 - 878 164 (Ansprechpartner: Peter Steffens)


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