Ihr Umgang mit Konflikt
Seminar
In Lautertal (64686)
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Lautertal (64686)
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Dauer
1 Tag
Wahrnehmungsfähigkeit für Konflikte Das Erkennen von Konflikten ist unverzichtbare Voraussetzung für ihre Bewältigung. Führungskräfte aller Hierarchiestufen können ihre Wahrnehmungsfähigkeit prüfen underhalten Hinweise auf ihre Verschärfung Kennenlernen von Instrumenten Die vorgestellten Instrumente helfen dem Teilnehmer, Eigen- und Fremdsicht auf Konflikte deutlich zu machen. Darüberhinaus werden Hinweise auf den situationsgerechten Einsatz der vorgestellten Instrumente gegeben. Gerichtet an: Führungskräfte mit Projektverantwortung und derzeitige oder zukünftige Projektleiter. Personalentwickler mit beratender Aufgabe im Bereich Konfliktmanagement.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
- Was ist ein Konflikt? - und was erlebe ich als Konflikt?
- Meine Einstellung zu Konflikten
- Wie hoch ist meine Konfliktfähigkeit?
- Die „Fieberkurve" der Konflikteskalation
- Wie gehe ich mit meiner eigenen Angst vor Konflikten um?
- Meine „Allergien" und wie reagiere ich darauf?
- Phasen und Schritte der Konfliktbearbeitung
- Instrumente der Konfliktsteuerung - wann sind welche empfehlenswert?
- Die Konfliktmoderation:
- Vorbereitung, Durchführung und die Rolle des Moderators als Konfliktmanager
- Persönlicher Handlungsplan für zukünftiges Verhalten im Konflikt
Ihr Umgang mit Konflikt