Die Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BITV) regelt, wie Websites barrierefrei gestaltet sein sollten. Für dieses bei...
Durchführung in 3 Modulen: Grundlagen der Informationstechnik – QR 06 (160 UStd) Betriebssystem WINDOWS XP, Textverarbeitung mit WORD MS-EXCEL, MS-POWER-POINT, Internet – QR 07 (160...
Trainingsziel Die eintägige Schulung ITIL-Outline - The Management Summary vermittelt nicht nur die Begriffe und Zusammenhänge der ITIL® im Überblick...
Mit der EUROFORUM Inhouse Academy holen Sie sich professionelle Weiterbildung direkt ins Unternehmen. Fachliches Know-how aus erster Hand, die Berücksichtigung Ihrer Firmenphilosophie, Ihrer Werte...
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Die IT Infrastructure Library (ITIL) beinhaltet eine umfassende und öffentlich verfügbare Dokumentation zur Planung, Erbringung und Unterstützung von IT-Leistungen. Im Seminar erlangen die Teilnehmer das erforderliche theoretische Grundwissen, um die ITIL-Foundations Prüfung zu bestehen. Es wird auf die Prozesse und die Terminologien des ITIL-Frameworks.. Gerichtet an: Angesprochner Teilnehmerkreis: IT-Manager, IT-Leiter, IT-Consultants, IT-Spezialisten aller Support-Level, Service Desk Mitarbeiter, Verantwortliche für die Gestaltung und Führung der IT-Infrastruktur.