IT-Grundlagen - Application Support

Seminarziel:
Der Teilnehmer bekommt die Grundlagen vermittelt, um selbstständig mit dem Windows ® -Betriebssystem arbeiten zu können. Ferner ist er nach erfolgreichem Abschluss in der Lage, selbstständig Softwareinstallationen vornehmen zu können. Der Anwender kann die verschiedenen Applikationen voneinander trennen und diese den verschiedenen Kategorien zuordnen.

Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich an Supportmitarbeiter und interessierte Techniker, deren Aufgabe die Wartung und Instandsetzung von Personalcomputern ist.

Teilnehmervoraussetzungen:
Erfolgreiche Absolvierung Basics Level1 oder vergleichbare Kenntnisse.

Seminarinhalt:

• Grundlagen MS-DOS
• Verwaltung von Festplatten: Partitionierung und Einrichtung
• Installationsroutinen
• Aufsetzen von Betriebssystemen
• Konfigurieren und Ausführen von Anwendungen
• Lokale Netzwerke (LAN)
• Installation und Konfiguration von Webanwendungen
• Fehlerdiagnose und -behebung