ITIL Edition 2011 Foundation Certificate - Seminare

Name: ITIL Edition 2011 Foundation Certificate - Seminare
Brand: IT-Schulungen
Price: 1779 EUR

IT-Schulungen

Kurs

In München

1.779 € inkl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Workshop
Niveau

Mittelstufe
Gerichtet an

Für Unternehmen und Arbeitnehmer

Ort

München
Unterrichtsstunden

8h
Dauer

3 Tage

Die Teilnehmer erhalten das erforderliche theoretische Grundwissen, um ITIL-Foundations Prüfung abzulegen.

Standorte und Zeitplan

München (Bayern)

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzungen

keine

Fragen & Antworten

Ihre Frage hinzufügen

Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können

Wer möchten Sie Ihre Frage beantworten?

Alle
Studierende
Bildungszentrum

Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, um eine Antwort zu erhalten

Es werden nur Ihr Name und Ihre Frage veröffentlicht.

Meinungen

Themen

Service Strategy
Service Design

Dozenten

Stefan Bechtloff

IT, Datenbanken, Softwareentwicklung

Inhalte

Seminar-Inhalt / Agenda

Service Strategy
Service Design
Service Transition
Service Operation
Continual Service Improvement
Die Grundprinzipien des Service Management
Prozesse innerhalb eines Services
Anforderungen an das Design von Prozessen
Das Zusammenspiel von IT und Business
Konzepte des Service Management
Services als Werte für das Business
Das Plan, Do, Check, Act Quality Improvement Modell
Der Lebenszyklus eines IT Services
Definition von Leistungsindikatoren
Planung der eingesetzten Technologie und Architektur, Rollen und Funktionen in ITIL
Risiken und Herausforderungen bei der Einführung von ITIL in der Praxis
Vorbereitung auf den Foundation-Zertifizierungstest

Zusätzliche Informationen

IT-Schulungen.com ist eines der führenden, herstellerunabhängigen Seminarportale von Schulungen rund um die Informationstechnologie (IT) und das IT-Management. Seit über 10 Jahren ist it-schulungen.com eine anerkannte Anlaufstelle für viele Unternehmen und Behörden, wenn es um die Durchführung von Schulungen geht.

ITIL Edition 2011 Foundation Certificate - Seminare

1.779 € inkl. MwSt.

ITIL Edition 2011 Foundation Certificate - Seminare

Fragen & Antworten

Meinungen

Themen

Inhalte

Fügen Sie ähnliche Kurse hinzu und vergleichen Sie sie, um eine bessere Auswahl zu treffen.