ITIL® Service Manager: TÜV-Prüfung

Protranet Institut
In München, Wien (Österreich), Stuttgart und an 8 weiteren Standorten

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Beschreibung

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
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Berlin
Friedrich Str., 50, 10117, Berlin, Deutschland
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Düssedorf
Königsallee, 14, 40212, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Frankfurt Am Main
Platz Der Einheit 1, 60327, Hessen, Deutschland
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Hamburg
Fischertwiete, 2, 20095, Hamburg, Deutschland
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Hannover
Podbielski Str., 333, 30659, Niedersachsen, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Sie haben den Vorkurs IL-1001 (ITIL Service Management V2 - Foundation) besucht. Für den Erwerb des Zertifikates ITIL Service Manager ist das Zertifikat ITIL Foundation Voraussetzung.

Themenkreis

Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:
Die Prüfung verläuft wie folgt:
>> Beantwortung zweier Prüfungskomplexe (Service Delivery, Service Support)
>> Prüfungsdauer: 3 Stunden

Erfolge des Zentrums

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: 1

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