ITIL V3 Foundation Bridge

ECB Education Company Berlin UG (haftungsbeschränkt)
In Berlin-Spandau, Hamburg, Jena und an 5 weiteren Standorten

288 
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Beschreibung

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin-Spandau
Wernerwerkdamm 5, 13629, Berlin, Deutschland
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auf Anfrage
Hamburg
Uwestraße 12, 22525, Hamburg, Deutschland
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auf Anfrage
Hannover
Niedersachsen, Deutschland
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auf Anfrage
Jena
Löbdergraben 28, 07743, Thüringen, Deutschland
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auf Anfrage
Leipzig
Sachsen, Deutschland
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Themenkreis

Dauer - 2 Abende BeschreibungIn diesem Seminar werden die wichtigsten Inhalte von ITIL V3 sowie die Hauptunterschiede zu ITIL V2 auf dem Foundation Lebel aufgezeigt. Außerdem werden die Inhalte von ITIL V2 dargestellt, die nicht verändert wurden. Im Anschluß an den Kurs können Sie an der Zertifizierungsprüfung zu ITIL Foundation V3 teilnehmen. Termin wird mit den Teilnehmern abgestimmt. Die Prüfungskosten betragen 70,00 €. Falls Sie nicht an der Prüfung teilnehmen möchten, teilen Sie uns das bei Ihrer Kursanmeldung mit.ZielgruppeKenner der ITIL Version 2 auf Foundation Lebel, die sich über die ITIL Version 3 informieren und ggfs. auch zertifizieren lassen möchten.VoraussetzungenPersonen, die das ITIL V3 Foundation Zertifikat auf diesem Weg erwerben möchten, müssen das ITIL V2 Foundation Zertifikat nachweisen.Kursinhalte Hintergrund und Bedarf von ITIL V3 Service Management allgemein Der Service Lebenszyklus Grundprinzipien und Modelle in ITIL V3 Generische Konzepte des Service Lebenszyklus Ausgewählte Prozesse und Funktionen Ausgewählte Rollen und Verantwortlichkeiten Notwendige Technologie und Architektur Das neue ITIL Qualifizierungsschema Prüfungsvorbereitung Preis: € 288,00 € zzgl. 19% MwSt. / €342,72 inkl. MwSt. Die Durchführung ist abhängig von einer Mindestteilnehmerzahl.Standorte: Berlin > Jena > München > Hamburg > NürnbergTermineKurs 1 24.05.-26.05.2011 17:00-20:30 Di + DoKurs 2 13.12.-15.12.2011 17:00-20:30 Di + Do


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