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ITIL V3 Managing Across the Lifecycle mit Prüfung

brainymotion AG

Kurs

In München ()

Preis auf Anfrage

Beschreibung

Kursart

Kurs

Dauer

nach Vereinbarung

Gerichtet an: Arbeitssuchende, die sich im IT-Bereich qualifiziert weiterbilden möchten wie zum Beispiel ehemalige. Consultants. Geschäftsführer. Organisationsentwickler. IT-Leiter bzw. Stellvertretende. Logistik-Leiter. Produktionsleiter. Zusatzqualifikation für Supporter, Netzwerkadministratoren etc. Der Kurs wendet sich in erster Linie an das IT-Management sowie an Projektleiter, die mit der Implementierung oder Koordination von IT-Managementprozessen befasst sind.

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzungen

Beratungsgespräch
Bestandene Prüfung ITIL V3 Foundation

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Inhalte

Ziel des Kurses ist die Vermittlung des ITIL-Expertenwissens, das die Einführung, den Betrieb und die systematische Weiterentwicklung der Prozesse des ITIL Service-Managements ermöglicht. Es wird eine Zertifizierungsprüfung zur Erlangung des "ITIL V3 Intermediate Qualification: Managing Across the Lifecycle (MALC) Certificate" durchgeführt.

Inhalte:

Einführung in die unternehmerischen Belange des IT Service Managements
Management von Planung und Implementierung von IT Service Management
Risiko-Management
Erkennen der organisatorischen Herausforderungen
Service Assessment
Einbeziehung ergänzender Industrie-Standards

Prüfungsvorbereitung und Zertifikats-Prüfung.

Dieser Kurs ist ein Teil der ITIL v3 Expert-Schulung. Wir bieten die komplette Schulung an!

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