Klug verhandeln

Verhandlungen bestimmen im heutigen Geschäftsleben vielfach die Kommunikation. Mit guter Verhandlungskompetenz sollte es gelingen, die eigenen Interessen bzw. die des Betriebs, Unternehmens oder der Institution durchzusetzen.

Inhalte: Vermittlung eines Überblicks über die sechs Verhandlungsphasen, deren Vorbereitung und Durchführung + Anwendung der Verhandlungstechniken anhand von Fallbeispielen + Teilnehmer und Rollen während einer Verhandlung + Umgangsformen und Beziehungsmanagement: psychologische Einflussfaktoren + Barrieren und mögliche Knackpunkte vor einer Verhandlung erkennen und zu beiderseitigem Vorteil nutzen + die Verhandlung erfolgreich abschließen.

Ziele: Ziel des Seminars ist es, Verhandlungstechniken kennen zu lernen und mittels Gruppenübungen anzuwenden.