Knigge bei Konversationen und Korrespondenz

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Ein gutes Auftreten und eine sympathische Ausstrahlung sind entscheidende Faktoren für Ihre positive Außenwirkung im Büroalltag. Der gute erste Eindruck, korrektes Verhalten und traditionelle Werte stehen „hoch im Kurs“. Zu den verschiedenen beruflichen Situationen gehören unterschiedliche Spielregeln der Akteure. Nicht immer sind die Bedingungen eindeutig und trotzdem wird von Ihnen Souveränität erwartet. Sie erfahren Wissenswertes zu guten Umgangsformen, korrektem Business-Verhalten und angemessenem Äußeren. • Den ersten Eindruck bewusst gestalten
• Souverän Auftreten
• Die richtige Balance zwischen Selbstsicherheit und Zurückhaltung
• Die passende Begrüßung
• Umgangsformen und Rituale kennen und einsetzen können
• Mit spontanen Situationen umgehen können
• Geschäftsessen und Reisen für den guten Eindruck nutzen
• Erfolgreich Telefonieren mit Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen
• Stilsicher mailen in verschiedenen Kontexten
• Umgang mit eigenen und fremden Fauxpas

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