Kommunikation - Grundlagen

AK Training + Beratung GmbH
In Mannheim

700 
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Wichtige informationen

  • Intensivseminar
  • Anfänger
  • Mannheim
  • 16 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Wann:
    01.02.2017
    weitere Termine
Beschreibung

Als Teilnehmer erlernen Sie die verschiedenen Ebenen der Kommunikation. Sie erfahren die Elemente sprachlicher und nicht-sprachlicher Kommunikation und nutzen diese Elemende, um Ihre Wirkung auf Ihre Gesprächspartner zu verstärken und damit Ihre Gesprächsziele effektiver zu erreichen.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
01.Februar 2017
03.April 2017
12.Juli 2017
04.September 2017
06.November 2017
Mannheim
E2, 1-3, 68159, Baden-Württemberg, Deutschland
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09:00 - 16:30 Uhr

Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Besonders geeignet für Management und Führungsebene: Geschäftsführer, Verwaltungsdirektoren, Führungskräfte mit Personalverantwortung (Abteilungs-, Gruppen-, Teamleiter) sowie Assistenz / Sekretariat / Sachbearbeitung: Assistenten, Sekretärinnen, Sachbearbeiter, Mitarbeiter mit häufigem Kundenkontakt bzw. in der Auftragsabwicklung oder Reklamation oder im Support, Vertriebsinnen- bzw. -außendienst.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Die Schulungen finden in Kleingruppen zwischen 3 und 8 Personen statt. Bestätigte Veranstaltungen werden von uns zu 100 % durchgeführt.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kommunikation
Gesprächsführung

Dozenten

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Kommunikionstrainings

Themenkreis

  • Kommunikative Grundfertigkeiten
  • Aktives Zuhören
  • Fragen richtig stellen
  • Feedback geben und nehmen
  • Eigene Ziele verdeutlichen
  • Alternative Perspektiven prüfen
  • Die Wirkung des eigenen Gesprächsverhaltens auf andere
  • Vorgehensweise in schwierigen Gesprächssituationen

Die AK Training + Beratung GmbH aus Mannheim verfügt über 20 Jahre erstklassige Erfahrung im Bildungssektor. Jegliche Weiterbildungsseminare sind bei der AK GmbH umsetzbar, eng, individuell, persönlich, kostenfreundlich und mit Langzeitwirkung.


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