Kommunikation & Konfliktmanagement für Führungskräfte

Seminar-Zentrumchen
In Berlin

Preis auf Anfrage
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Berlin
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

erfolgreicheres Arbeiten durch verbesserte Verständigung.
Gerichtet an: Führungskräfte

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Meierottostraße 7-8, 10719, Berlin, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Wille zur Veränderung, Wille zur Verbesserung

Themenkreis

1. Grundlagen der Kommunikation Verbale und non-verbale Kommunikation

2. Kommunikationsmodelle

3. Kommunikationsstile

4. Erfolgreiche Kommunikation

Kommunikation im Unternehmen:

1. Mitarbeitergespräch - Kollegengespräch

2. Zielgespräch

3. Kritik

4. Konflikt

Konfliktmanagement:

1. Aggressionsphasen und Verlauf

2. Unterschiedliche Aggressionen

3. Geschlechtspezifische Aspekte

4. Konfliktarten

5. Eskalation

6. Lösungen

7. Gespräch

8. Prävention

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben:

Termine nach Absprache


Maximale Teilnehmerzahl: 15
Kontaktperson: Heike Burmester

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