Kommunikation & Technologie für moderne Dienstleistungen

AFW Arbeitsförderungs- und Fortbildungswerk GmbH
In Rostock

Preis auf Anfrage
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
03816... Mehr ansehen
Vergleichen Sie diesen Kurs mit ähnlichen Kursen
Mehr ansehen

Wichtige informationen

  • Kurs
  • Rostock
  • 640 Lehrstunden
Beschreibung

Berufliche Vorkenntnisse in Informations- und Kommunikations-Technologien werden aufgefrischt, ergänzt und mit modernen technologischen Verfahren und PC-Tools auf eine neue Qualitätsstufe gestellt werden. Die Ausbildung erfolgt arbeitsplatznah in Kleingruppen, um eine hohe Intensität und Effektivität zu erreichen. Neben der intensiven Fachausbildung werden begleitend Bewerbungsaktivitäten initiiert. Parallel werden von der Wirtschaft geforderte fachübergreifende Kompetenzen gefördert wie Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Variabilität, Zeit- und Projektmanagement u. a. m.
Gerichtet an: SGB II- und SGB III-Kunden mit und ohne Berufsabschluss (alle Berufsfelder) in einem kaufmännischen oder verwaltenden Beruf

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Rostock
Langenort 1a, 18147, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Plan ansehen

Themenkreis

Arbeitsmarkt und Dienstleistungsberufe

  • Berufe und Arbeitsgebiete im Dienstleistungsbereich
  • Arbeitgeberanforderungen
  • Motivations- und Bewerbungstraining und Assessment
  • Farb- und Stilberatung

Kommunikation im Dienstleistungsbereich

  • Die Kommunikation
  • Das Beratungs- und Verkaufsgespräch

Technologie im Dienstleistungsbereich

  • Betriebssystem & Microsoft Office (Word, Excel, Outlook und Internet
  • Telefontraining / Internettelefonie
  • „Der Kassencomputer“
  • Präsentationstechnologien

Praktikum (1 Monat)

Zusätzliche Informationen

Kontaktperson: Liane Schlette

Vergleichen Sie diesen Kurs mit ähnlichen Kursen
Mehr ansehen