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Kommunikation und Kooperation I

XXX

Seminar

In Lam ()

1.295 € inkl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar

Niveau

Anfänger

Gerichtet an: Sie profitieren als junge Führungskräfte; Mitarbeiter/innen, die kurz vor der Übernahme einer ersten Führungsaufgabe stehen; Teammitglieder und Projektmitarbeiter.

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Sie lernen die Gesetzmäßigkeiten von Kommunikation, Teamarbeit und Konflikten kennen. Sie nehmen die Möglichkeiten und Grenzen in der Zusammenarbeit mit anderen wahr und bauen Ihr Repertoire an Instrumenten und Methoden für den Umgang mit schwierigen Situationen aus. Sie beherrschen die Fähigkeit des Zuhörens und der angemessenen Rückmeldung.

Gesetzmäßigkeiten von Kommunikation und deren Anwendung
Intention - Verhalten - Wirkung
Gruppenprozesse verstehen und steuern
Gesetzmäßigkeiten von Konflikten und deren Anwendung
Umgang mit Sympathie und Antipathie
Feedback geben und nehmen
Beobachtung und Wahrnehmung
Selbstreflexion und Persönlichkeitsprofil - die vier Temperamente.

Kommunikation und Kooperation I

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