Kommunikationstraining

Name: Kommunikationstraining
Brand: Haus der Wirtschaft Bildungszentrum gGmbH Stralsund
Price: 239 EUR

Haus der Wirtschaft Bildungszentrum gGmbH Stralsund

Seminar

In Stralsund

239 € MwSt.-frei

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Anfänger

Ort

Stralsund
Unterrichtsstunden

40h

Gelungene Kommunikation bewirkt gelungene Gästebeziehungen. Oft ist uns nicht bewusst, welchen Eindruck wir bereits erzeugt haben. Die. Kommunikation entlang der Servicekette vom ersten Eindruck bis zum. Umgang mit Reklamationen gästeorientiert zu gestalten, ist Thema in. diesem Kurs.

Standorte und Zeitplan

Stralsund (Mecklenburg-Vorpommern)

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Lindenallee 63, 18437

Beginn

auf Anfrage

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Kommunikationstraining

Gelungene Kommunikation bewirkt gelungene Gästebeziehungen.
Oft ist uns nicht bewusst, welchen Eindruck wir bereits erzeugt haben. Die
Kommunikation entlang der Servicekette vom ersten Eindruck bis zum
Umgang mit Reklamationen gästeorientiert zu gestalten, ist Thema in
diesem Kurs.

Zeitraum:

2. – 4. November und 9. – 10. November 2009 oder
11. – 13. Januar und 18. – 19. Januar 2010

Zeiten:

jeweils von 08:00 – 15:30 Uhr

Umfang

40 Kursstunden

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