Kommunikationstraining

IHK Ostwürttemberg
In Heidenheim

170 
MwSt.-frei
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Wichtige informationen

  • IHK
  • Heidenheim
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Die Teilnehmer verbessern ihre soziale Kompetenz und lernen auf verschiedene Situationen angemessen zu reagieren.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Heidenheim
Ludwig-Erhard-Straße 1, 89520, Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine

Dozenten

Susanne Becker
Susanne Becker
Referent

Themenkreis

Inhalt:

  • Sach- und Beziehungsebene: Die vier Seiten einer Nachricht
  • "Mit vier Ohren empfangen" - was bedeutet das genau?
  • Körpersignale: Nähe und Distanz, Blickkontakte, Zu- und Abwenden
  • Einwände, Beschwerden und unfaire Attacken: Beleidigt, schlagfertig oder gelassen
    reagieren?
  • Interkulturelle Kommunikation: Gesprächspartner aus anderen Kulturkreisen

Teilnehmer: Personen, die viel mit Kunden, Besuchern, Mitarbeitern und Vorgesetzten kommunizieren müssen

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: 170,00 €

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