Kommunikationstraining: Miteinander arbeiten, miteinander reden - Partnerschaftliche Kommunikation im Job

Wenn Menschen zusammen arbeiten, ist Kommunikation allgegenwärtig, sie verselbstständigt sich, bildet ihre eigenen Gesetzmäßigkeiten und hält sich nicht an die Regeln, mit denen es im Job doch vor allem um das gemeinsame Ziel – um partnerschaftliche Kommunikation mit dem Kollegen, Mitarbeiter, Chef oder Kunden gehen sollte.

Da entscheiden oft unbewusste Verhaltensmuster und Sympathien darüber, wie die Zusammenarbeit gelingt, ob überhaupt Informationen fließen und wenn, wie sie den Empfänger erreichen. Kleinigkeiten können hier über Erfolg und Misserfolg in der Zusammenarbeit entscheiden, unbedachte Äußerungen erhalten viel zu viel Bedeutung und wer nur schnell mal was klären will, hat schon oft sein Ergebnis in weite Ferne rücken sehen. Was ist passiert?

Kommunikation ist kein Hexenwerk. Sie folgt klaren psychologischen Regeln, Wirkfaktoren und -zusammenhängen, die – richtig angewendet – schnell zu sichtbarem Erfolg führen.