Kompetent in Konfliktsituationen

Seminar

In Düsseldorf

1.395 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Ort

    Düsseldorf

  • Unterrichtsstunden

    16h

  • Dauer

    2 Tage

Konflikte begegnen uns überall im Arbeitsalltag, das ist normal, denn viele Gespräche bergen Konfl iktstoffe: Lieferantentreffen, Fachabteilungsdiskussionen, Abteilungs- und Teammeetings oder Gespräche zwischen den einzelnen Hierarchiestufen. Doch Konflikte sind oft notwendig, denn sie bringen uns auch Informationen und klären Positionen. Allerdings geht es dabei nicht immer fair zu. Manche Besprechung, Diskussion oder Gespräch droht dann zu eskalieren. Dieses Seminar zeigt Ihnen Mittel und Wege auf, mit diesen Konflikten konstruktiv umzugehen.

Wichtige Informationen

Dokumente

  • Kompetent in Konfliktsituationen

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Maritimplatz 1, 40474

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

In diesem Seminar entwickeln Sie die Fähigkeiten, Lösungen für schwierige Situationen im Arbeitsalltag und in Verhandlungen zu finden.

Fach- und Führungskräfte sowie Einkäufer und Projektverantwortliche, die in Verhandlungen und allen Kommunikationen Konflikte erkennen und diese kompetent lösen wollen

Die Wissensvermittlung erfolgt praxisnah. Sie können mit dem Referenten und den Teilnehmern Ihre spezifischen Fragen diskutieren.

Wir setzen uns mit Ihnen in Kontakt und schicken Ihnen gerne weitere Informationen zu diesem Seminar zu.

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Meinungen

Themen

  • Einkauf
  • Beschaffung
  • Konfliktbewältigung
  • Konfliktlösung
  • Konfliktmanagement
  • Kommunikation
  • Deeskalation
  • Konfliktanalyse
  • Konflikt
  • Verhandlung

Dozenten

Bernd Sehnert

Bernd Sehnert

Einkauf, Beschaffung, Materialwirtschaft

Inhalte

Konflikttraining für schwierige Situationen im Arbeitsalltag & in Verhandlungen

  • Grundlagen zur Konfliktbearbeitung
  • Konflikte analysieren
  • Konflikte und Emotionen
  • Strategien zur Konfliktlösung
  • Kommunikationstechniken
  • Konflikte in Verhandlungen
  • Interkulturelle Konflikte
  • Konfliktgespräche ohne Schlichter führen
  • Umgang mit Aggressionen
  • Selbstwerte steigern

Ihr Nutzen

  • Sie lernen, Konfliktgespräche konstruktiv zu führen!
  • Sie lernen, wie Sie Gespräche deeskalieren!
  • Sie lernen, Ihre Persönlichkeit zu stärken!

Kompetent in Konfliktsituationen

1.395 € zzgl. MwSt.