Kompetente Gesprächsführung Grundlagen

Scuola Club Migros
In Lugano (Schweiz)

360 
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Wichtige informationen

  • Kurs
  • Lugano (Schweiz)
Beschreibung

In diesem Kurs geht es um Grundsätze für eine erfolgreiche zwischenmenschliche Kommunikation. Sie lernen, dass in
jedem Gespräch die Gesprächspartner/innen die gleichen Regeln beachten soll, gleichgültig, um welche Art von
Gespräch es sich handelt. Sie erkennen die psychologischen Hintergründe eines Gesprächs und deren Auswirkungen.
Die Erkenntnisse werden Ihnen helfen, Gespräche kompetenter zu führen und Verhaltensweisen Ihres Gegenübers
besser zu verstehen.

                                                         

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Lugano
Via Pretorio 15, 6900 Lugano, 6900, Tessin, Schweiz
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Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Sie wollen sich im Bereich Kommunikation weiterbilden.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Grundlagen
Gesprächsführung

Themenkreis

Das Zentrum Scuola Club Migros präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten


IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN.


  • Grundlagen anhand verschiedener Kommunikations-Modelle
  • Das Bild vom Andern im Gespräch und die Folgen
  • Sach- und Beziehungsebene
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Aktives Zuhören
  • Feedbackregeln
  • Ich-Botschaften

Zusätzliche Informationen

Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt.


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