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Konflikt und Widerstand - Risiken und Chancen

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Seminar

In Lam ()

3.235 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

Gerichtet an: Sie profitieren als Vorstände, Geschäftsführer, Selbstständige, Führungskräfte aller Ebenen sowie interessierte Mitarbeiter/innen.

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Inhalte

Sie lernen die Ursachen von Konflikten und Konfrontationen in persönlichen Beziehungen und bei betrieblichen Prozessen kennen. Sie arbeiten Ihre eigenen Konfliktmuster heraus und gewinnen so neue Lösungswege der Konfliktaustragung. Auf dieser Basis können Sie die Konfliktstruktur in Ihrer Arbeitsgruppe und Widerstände im Umgang mit Partnern in produktiver Weise nutzbar machen.

  • Wie gehe ich mit Konfrontationen und Provokationen in meiner Gruppe um?
  • Meine Konfliktpartner: Kollegen, Vorgesetzte, Kunden, der private Bereich
  • Welche Formen des Konfliktverhaltens bevorzuge ich und wie wirken sich diese aus?
  • Wie entstehen aus der Lösung von Konflikten positive Muster von Vertrauen und Kontakt?
  • Welche Bedeutung und welchen Stellenwert haben Konflikte in meinem Arbeitsumfeld?

Konflikt und Widerstand - Risiken und Chancen

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