Konflikte erfolgreich meistern

Jürgen Wurm Training & Beratung
In Hamburg

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Hamburg
Beschreibung

Vermittelt werden Kenntnisse und Fähigkeiten über die grundlegenden Abläufe bei Konflikten und deren Folgen im Betrieb. Die Teilnehmer lernen, Konflikte wahrzunehmen, zu analysieren und zu lösen.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hamburg
Henriettenstraße 38, 20259, Hamburg, Deutschland
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Themenkreis

Vermittelt werden Kenntnisse und Fähigkeiten über die grundlegenden Abläufe bei Konflikten und deren Folgen im Betrieb. Die Teilnehmer lernen, Konflikte wahrzunehmen, zu analysieren und zu lösen.

Inhalte sind u.a.:

  • Strukturen, Arten, Ursachen und Eskalationsstufen von Konflikten
  • Interventionstechniken
  • Vorbereitung von Konfliktgesprächen

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