Konflikte im Betriebsratsalltag - Konflikte konstruktiv und souverän lösen

Bbw gGmbH - Betriebsräte Fort- und Weiterbildung
In Bamberg, Herrsching Am Ammersee und Bad Griesbach

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Wichtige informationen

Beschreibung

Sie können Konflikte und Konfliktdynamiken im Unternehmen verstehen und einordnen. Sie sind für Konfliktsignale sensibilisiert. Sie erkennen eigene Konfliktmuster und deren Wirkungen. Sie kennen konstruktive Ansätze der Konfliktbearbeitung im individuellen und organisatorischen Kontext. Sie sind in der Lage, Bearbeitungsstrategien für Konfliktszenarien zu entwickeln und umzusetzen. Sie sind souverän im Umgang mit Konflikten. Sie können Konflikte und Konfliktdynamiken im Unternehmen verstehen und einordnen. Sie sind für Konfliktsignale sensibilisiert. Sie erkennen eigene Konfliktmuster und deren Wirkungen. Sie kennen konstruktive Ansätze der Konfliktbearbeitung im individuellen und organisatorischen Kontext. Sie sind in der Lage, Bearbeitungsstrategien für Konfliktszenarien zu entwickeln und umzusetzen. Sie sind souverän im Umgang mit Konflikten.
Gerichtet an: Betriebsrat

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Bad Griesbach
Passauer Str., 39, 94086, Bayern, Deutschland
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auf Anfrage
Bamberg
Mußstr., 7, 96047, Bayern, Deutschland
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auf Anfrage
Herrsching Am Ammersee
Seestr., 58, 82211, Bayern, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Dieses Seminar vermittelt Kenntnisse gemäß § 37 Abs. 6/7 BetrVG

Themenkreis

Konfliktverständnis

  • Was sind Konflikte und welche Funktion haben sie?
  • Entstehung von Konflikten
  • Veränderte Konfliktmuster, historische und gesellschaftliche Entwicklungen

Konfliktarten im betrieblichen Kontext

  • Konflikte zwischen Arbeitnehmern oder mit Vorgesetzten
  • Konflikte zwischen Fraktionen und/oder einzelnen Mitgliedern im Betriebsrat
  • Konflikte mit dem Arbeitgeber

Konflikte erkennen und analysieren

  • Typische Konfliktfälle in der Betriebsratsarbeit
  • Typische Verhaltensmuster in Konfliktsituationen erkennen
  • Eskalationsstufen und Dynamik von Konflikten
  • Hinterfragen eigener Verhaltensmuster

Konstruktiver Umgang mit Konflikten und kreativen Lösungsstrategien

  • Welchen offenen Konflikt gehe ich gezielt an und wie gehe ich vor?
  • Widerständen begegnen und Chancen aufzeigen
  • Interventionstechniken zur Deeskalation
  • Vertrauen, Kontakt und Atmosphäre wiederherstellen

Gesprächs- und Konfliktsituationen

  • Voraussetzungen für ein konstruktives Konfliktgespräch
  • Phasen eines Konfliktgesprächs
  • Bewusste und unbewusste Reaktionen
  • Umgang mit Kritik und Ablehnung
  • Umgang mit eigener Verärgerung
  • Umgang mit Sympathie und Antipathie

In Rollenspielen werden wichtige eigene Konflikte analysiert und zur Bearbeitung entwickelt


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