Konflikte managen

ORGATEAM Rainer Bergmann Supervisor, DGSv
Inhouse

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Ziel des Seminars: Sie lernen an Hand konkreter Fallbeispiele Methoden und. Techniken kennen, die Sie in der täglichen Personalarbeit anwenden können.

Wichtige informationen

Dozenten

Rainer Bergmann
Rainer Bergmann
Referent

Qualifikationen: Master of Arts (Personalentwicklung) - Universität Kaiserslautern Supervisor DGSv an der FH Nürnberg ausgebildet Mediator bei Prof. Proksch, Nürnberg TQM Systemauditor von EQZERT-Ulm zertifiziert Experte für Neue Lerntechnologien, zertifiziert an der FH-Furtwangen

Themenkreis

Konflikte unterschiedlichster Art gehören zum privaten und beruflichen Alltag. Dieses Seminar will Sie mit Techniken und Haltungen aus der Mediation vertraut machen. Mediation ist eine Methode im Konfliktmanagement, die seit Jahren erfolgreich in privaten und beruflichen Kontexten eingesetzt wird, um festgefahrene Prozesse in konstruktive Lösungen umzuwandeln.

Inhalte des Seminars:

  • · Ursachen und Strukturen von Konflikten
  • · Basismethoden im Konfliktmanagement
  • · Gesprächstechniken

Methoden: Impulsreferate, Gruppenarbeit, Fallbesprechungen

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben: Umfang: 2 Tage (a 6 Zeitstunden)

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