Konflikte managen - Eine Aufgabe der Zusammenarbeit
Seminar
In Berlin und Nürnberg
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
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Unterrichtsstunden
16h
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Dauer
2 Tage
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Beginn
nach Wahl
Sie erhöhen Ihre Sicherheit, Konflikte und Krisensituationen frühzeitig zu erkennen und zu bewältigen. Sie können in Zukunft besser mit Konflikten umgehen, ohne dabei eine Gewinner- oder Verliererposition einzunehmen. Sie lernen Konflikte als Chance wahrzunehmen und die in Konflikten liegende Energie für eine bessere Zusammenarbeit zu nutzen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Konfliktlösung
- Konfliktbewältigung
- Konfliktmanagement
- Lösungsansätze bei Konflikten
- Know-How
- Kommunikation
- Kommunikationsmix
- Ausbildung
- Weiterbildung
- Bewältigung von Konflikten
Dozenten
Dozenten der GRUNDIG AKADEMIE
Management
Inhalte
Zielgruppe
Projektmanager und Mitarbeiter, die ihr eigenes Konfliktverhalten überprüfen und verbessern wollen
Schwerpunkte
- Sich Klarheit verschaffen: praxisorientierte Modelle zur Analyse von Konfliktsituationen
- Konfliktquellen identifizieren: wodurch Konflikte entstehen und wie man vorbeugen kann
- In Konfliktsituationen wirkungsvoll kommunizieren: auf eigene und fremde Emotionen angemessen reagieren, den Gesprächsfaden behalten
- Konfliktsituationen bewusster steuern: Vorgehensweise und Schritte im Lösungsprozess
- Sich selbst und andere besser verstehen: unterschiedliche Persönlichkeiten und Konfliktstile
- Analyse des eigenen Verhaltens
- Umgang mit unterschiedlichen Konfliktstilen
- Die Bedeutung der eigenen Muster erkennen
- Durch persönliche Klarheit souveräner mit Konflikten umgehen
Zusätzliche Informationen
Dauer
2 Tage
9:00 – 17:00 Uhr
Konflikte managen - Eine Aufgabe der Zusammenarbeit