Konfliktmanagement

Md-Mentoring Marion Dietrich
In Langenfeld

350 
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Beschreibung

Das Leben besteht aus Konflikten und alle Menschen streiten: Wortreich, schweigend, meist impulsiv, polternd, hinterhältig. Jeder seinem Naturell entsprechend. Nur richtig tun es die wenigsten. Wir haben das Streiten leider nie wirklich gelernt. Hier lernen Sie es. Sie können das erlernte im beruflichen wie im alltäglichen Leben sofort ein- und umsetzen.
Gerichtet an: Jeder der sich für Konfliktmanagement interessiert und/oder sich mit Verhandlungsführung beschäftigt. Alle Menschen die Schwierigkeiten mit Konflikten, Kritik oder in Verhandlungen haben.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Langenfeld
Zum Stadion 69, 40764, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Langenfeld
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Sie wollen lernen, was Konfliktmanagement eigentlich ist, oder was es beinhaltet. Dann sind Sie hier richtig.

Dozenten

Marion Dietrich
Marion Dietrich
Personal- und Lifecoach Lebens- und Veränderungsberaterin

Themenkreis

Was aber aber braucht es um „richtig“ streiten zu können?
Sie sollten Konflikte rechtzeitig erkennen und
analysieren, positiv gestalten und für alle Beteiligten gewinnbringend
auflösen. Dadurch werden Sie in die Lage versetzt, Spannungen zu nutzen, die
Zusammenarbeit und das Zusammenleben zu verbessern und sich und Ihr Umfeld zu
motivieren. Sie gewinnen also in allen Bereichen Ihres Lebens.

Modul 1
Konfliktarten und Konflikte erkenne

  • Konflikte in der betrieblichen Praxis.
  • Konflikte in Teams, in Gruppen und Organisationen.
  • Rollen- und Zielkonflikte.
  • Ursachen und Symptome von Konflikten.
  • Konfliktpotenziale erkennen.
  • Frühwarnsysteme entwickeln.

Modul 2
Konfliktlösungstechniken

  • Kritische Analyse der eigenen Reaktionen und Konfliktfähigkeit.
  • Ausstieg aus der Konfliktspirale.
  • Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten.
  • Was fördert/behindert die Konfliktlösung?
  • Umgang mit Widerständen.
  • Das Spannungspotenzial nutzen.

Methoden
Gemeinsam bearbeiten Sie konkrete Konfliktfälle aus Ihrem Umfeld. In Diskussionen und Rollenspielen werden gemeinsam Lösungsansätze für Ihre Praxis erarbeitet.
Mit Präsentationen, praktischen Übungen, Erfahrungsaustausch und Kommunikationsübungen wird das Thema bearbeitet.
Checklisten helfen Ihnen bei der praktische Umsetzung.

Zusätzliche Informationen

Preisinformation:

Im voraus zu zahlen


Weitere Angaben:

Konfliktmanagement für Alltag und Beruf. In allen Lebensbereichen ist eine saubere Streit- und Konfliktkultur wichtig. Lernen Sie, was Win Win ist und entdecken Siew die gewaltfreie Kommunikation


Maximale Teilnehmerzahl: 8
Kontaktperson: Marion Dietrich

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