Konfliktmanagement

Netzwerk Bildung und Beratung für die Gastronomie (BBG)
In Gießen, Wetzlar, Fulda und 1 weiterer Standort

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Beschreibung

Ziel ist es mit Konflikten besser umgehen zu können.
Gerichtet an: Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter im Gastgewerbe

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Fulda
Hessen, Deutschland
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auf Anfrage
Gießen
Kiesweg 31, 35396, Hessen, Deutschland
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auf Anfrage
Kassel
Hessen, Deutschland
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auf Anfrage
Wetzlar
Strasse, Hessen, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Zugelassen sind Mitarbeiter im Gastgewerbe

Dozenten

Britta Schröder
Britta Schröder
Dipl. Verwaltungswirtin + Dipl. Pädagogin

Gabriela Christ
Gabriela Christ
Supervisorin

Unsere Referentin Gabriela Christ ist Supervisorin und in einer eigenen Praxis für berufliche Beratung tätig. Sie führt seit 10 Jahren Seminare für die BGN durch.

Themenkreis

Konflikte mit Mitarbeitern und Kollegen erfolgreich
bearbeiten

Nicht nur in der Gastronomie und Hotellerie, aber vor allem in dieser
Branche, bestimmt der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen
den beruflichen Alltag. Hierzu zählen sowohl Gäste als auch Kollegen,Vorgesetzte, unterstellte Mitarbeiter, Lieferanten und andere
touristische Partner.
Was sollten Vorgesetzte bei Spannungen unter oder mit ihren Mitarbeitern
tun? Welche gesundheitlichen Gefahren und motivationalen Folgen bürgen ungelöste Konflikte in sich? Diese und ähnliche Fragen werden in diesem Tagesseminar aufgegriffen, mittels theoretischer Grundlagen beleuchtet und in praktischen Übungen für den Arbeitsalltag aufgearbeitet und umgesetzt.

Zusätzliche Informationen

Preisinformation:

Kostenneutral


Weitere Angaben:

Anmeldeschluss: 02.11.2009


Maximale Teilnehmerzahl: 12

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