Konfliktmanagement

Konflikte gehören zu Ihrem Führungsalltag. Reibung erzeugt Wärme. Konflikte frühzeitig erkennen und durch sinnvolle Lösungsstrategien konstruktiv nutzen.

- Konflikte als Chance
- Phasen der Konfliktlösung und Bewältigungsmodelle
- Emotionen in der Konfliktbehandlung

Mobbing ist auch ein Zeichen für ungelöste Konflikte. Mobbing entsteht bei fehlendem Konfliktmanagement.

- Abgrenzung zu anderen Arbeitsplatzkonflikten.
- „Mobbingopfer“ und „–täter“.
- Handlungs- und Präventionsmöglichkeiten.

Die Veranstaltungen werden als 2-3 tägige offene oder Inhouse-Seminare mit begrenzter Teilnehmerzahl in einem vertrauensvollen Rahmen durchgeführt.