Konfliktmanagement

Motio Verbund GmbH
In Hamburg, Berlin, München und 1 weiterer Standort

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Beschreibung

Sie können Konfliktsituationen frühzeitig erkennen, verstehen und analysieren. Sie erweitern Ihr Wissen und Können, damit Sie adäquat mit Konfliktsituationen umgehen und sie auflösen können. Sie erlernen kreative und effiziente Konfliktlösungsstrategien. Sie lenken Konfliktenergien um in Entwicklungspotentiale. Sie erweitern Ihr Rollenrepertoire als Führungskraft und Moderator

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Kantstraße 150, 10623, Berlin, Deutschland
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auf Anfrage
Hamburg
Körnerstraße 30, 22301, Hamburg, Deutschland
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auf Anfrage
München
Michaeliburgstr. 16, 81671, Bayern, Deutschland
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auf Anfrage
Stuttgart
Enzstr. 11, 70376, Baden-Württemberg, Deutschland
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Themenkreis

Leistungspotenziale produktiver nutzen
Dort wo Menschen zusammenkommen gibt es häufig Konfliktpotenziale. Konflikte entstehen hierbei durch unterschiedliche Sichtweisen, Meinungen, Interessen, zwischenmenschlichen Beziehungen, Wertehierarchien, Verhaltensweisen etc.

Um möglichst früh Konflikte zu erkennen und diesen vorzubeugen, ist es hilfreich das Wissen um Konfliktpotenziale zu besitzen sowie Techniken für den Umgang mit Konflikten zu beherrschen. So kann im direkten Prozeß die Eskalation begrenzt oder sogar vermieden werden. Können Führungskräfte, die durch auftretende Konflikte gebundenen Energiepotenziale produktiv einsetzen, eröffnen sich Chancen zur Weiterentwicklung und Steigerung des Führungserfolges.

Inhalte

* Die Entstehung von Konflikten
* Verschiedene Arten von Konflikten
* Die persönliche Einstellung zu Konflikten
* Die Bewertung von Konflikten
* Konfliktsysteme und –phasen
* Interventions- und Deeskalationstechniken
* Dialog versus Diskussion
* Der Umgang mit Konflikttypen
* Schlagfertigkeitstraining
* Feedback-Techniken

Methoden

* Vortrag
* Einzel- und Gruppenarbeit
* Rollenspiel
* Video-Feedback

Seminarzeiten:
1. Tag: 11.00 – 19.00 Uhr
2. Tag: 09.00 – 18.00 Uhr
3. Tag: 09.00 – 17.00 Uhr

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Euro 950,-- pro Person (zzgl. MwSt., Übernachtung, Verpflegung)
Maximale Teilnehmerzahl: 10

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